Apr
21
2009
Parcourant le blog de Frédéric COZIC, Webilus.com, j’ai pu encore apprécier les illustrations graphiques simples et instructives sur un sujet inconnu ou mal connu comme Twitter…
Plusieurs usages sont mis en relief dans cette mindmap :
- Information
- Traffic
- Customer Service
- Networking
- Business Management
Dans une démarche de CI, il est évident que toutes ces thématiques sont à prendre en compte. De nouveaux usages émergent comme les nouvelles pratiques de veille sur twitter, la sérendipité liée aux recherches sur le web et sur twitter, l’écho sur la twittersphère de tel ou tel signaux faibles liés au business, etc…
En utilisant Twitter, on est vite accaparé par l’outil et ses découvertes. Il est donc primordial d’insérer ce nouvel outil dans une démarche globale de Competitive Intelligence avec des objectifs précis.
La protection et la surveillance d’informations pouvant porter préjudice à l’organisation doit être pris en compte. Les tweets se “retweetent” facilement et très rapidement… les dégâts peuvent être très importants pour l’image d’une entreprise…
Nicolas
Apr
13
2009
En passant, une belle illustration sur les 3 web…
3 web sont identifiés:
- le web documentaire: classique dans la veille, “informations froides”
- le web de l’information: plus intéressant car il est nécessaire de détecter les signaux faibles de manière plus précise; la part du journalisme sous toutes ses formes y sont plus présentes
- le web social: l’aspect du web en pleine expansion actuellement où l’info-obésité y est prédominante…
Nicolas
Mar
07
2009
En parcourant l’excellent blog de Tom Hawes, voici une illustration des 10 étapes pour réussir une démarche de Competitive Intelligence.
J’aime ce type de représentation, les concepts deviennent compréhensibles pour tout le monde.
Nicolas
Oct
24
2008
Beaucoup d’observateurs du web sont abonnés à des flux RSS, bookmarks, newsletters et autres outils de collecte d’informations. En plus des médias habituels comme la TV et la radio, beaucoup sont noyés dans l’Information.
Il est primordial à un certain stade de devoir filtrer ces informations surtout lorsque l’on veille sur un sujet précis.
Le mind mapping peut répondre à cette problématique. Que ce soit sous format papier ou sous format électronique, le mind mapping permet de clarifier les idées qui viennent à nous mais également celles qui émergent par itération.
A chacun sa manière de cartographier l’information… pourquoi ne pas écouter du Tony Buzan !
Nicolas
