Competitive Business

Twitter, outil de micro-blogging, est actuellement en plein essor. Il vient de fêter ses 3 ans d’existence et commence à avoir un certain succès en dehors des USA.

De plus en plus de personnes et d’organisations ouvrent un compte afin de partager des informations (voire de la publicité pour certaines entreprises) mais surtout en voulant utiliser ce nouveau canal de collecte d’information pour en récolter dans leur secteur d’activité le plus rapidement possible au sein d’une nouvelle communauté d’échange.

Twitter devient un outil puissant de veille de 1er degré où les informations arrivent brutes et où l’utilisateur doit faire un tri rapide (surtout lorsque l’on suit un beau paquet de tweets…)

Cette belle illustration résume clairement l’utilisation que l’on peut faire de Twitter dans le domaine de l’Intelligence Economique Stratégique : “follow, create, engage” au profit d’une stratégie.

Twitter devient un véritable outil de détection de signaux faibles dans un contexte “d’info-obésité”. Reste à analyser correctement l’information collectée…

Cet aspect de l’IES est moins explicité car propre à chaque organisation. Or, l’analyse rapide devient LE facteur de compétitivité face à la concurrence pour mieux comprendre et agir sur les évolutions de l’environnement…

Nicolas

En parcourant l’excellent blog de Tom Hawes,  voici une illustration des 10 étapes pour réussir une démarche de Competitive Intelligence.

J’aime ce type de représentation, les concepts deviennent compréhensibles pour tout le monde.

Nicolas

Dans un excellent billet du blog de Tom Hawes, on peut découvrir les 7 grandes régles du bon stratège :

1. la stratégie doit être partagée par les managers de l’entreprise
2. la stratégie doit refléter fidèlement la pensée des dirigeants
3. la processus d’élaboration de la stratégie doit être transparent afin d’encourgarer le débat
4. la stratégie doit être communiquée en interne et à l’externe de la manière la plus claire possible ou alors, « elle meurt dans l’œuf »
5. le « stratège » doit participer au suivi et à la démultiplication de la stratégie
6. le « stratège » doit mesurer les gains potentiels à court, moyen terme de cette stratégie
7. la stratégie doit avoir un budget défini comme la R&D dans d’autres entreprises.

Bien entendu, il s’agit de basiques, mais qui ne sont pas souvent appliquées dans toutes les organisations quelles soient PME ou multinationales…

Nicolas